Скорая
психологическая
помощь

Чат · 24/7 · бесплатно · 18+
Татьяна Василькова приглашает в кресло напротив, кабинет у Кремля
Заходи послушать
мои голосовые ответы.
Выбери чат ниже
ТАТЬЯНА ВАСИЛЬКОВА
Психолог у Кремля
Автор психологических комиксов
С 2000года в практике
МГУфакультет психологии
30 000+консультаций
Слишком много психологов,
как выбрать своего?

Я могу предложить тебе подписаться на мой чат и послушать голосовые: как я работаю и отвечаю на вопросы другим. Если тебе будет близок мой подход, сможешь задать свой вопрос публично или записаться на личную консультацию.

ТАТЬЯНА ВАСИЛЬКОВА
Психолог у Кремля
Автор психологических комиксов
С 2000года в практике
МГУфакультет психологии
30 000+консультаций
Вопрос в чате от Лилии
Вопрос Лилии в чате «Скорая психологическая помощь»
Полный ответ в чате — 7 мин
Мой ответ текстом

Как грамотно реагировать маме на жалобу в СМС?

Вариант 1

Не отвечать и не разговаривать с дочкой. Её соседка не твоя мама, чтобы ты выполняла её поручения. Обрати внимание: дочь не жалуется, у неё трудностей нет. Проблема у того, кто жалуется. Будешь ты решать проблему постороннего тебе человека?

А теперь главное

Дело не в аккуратности, а в причине. Почему дочка разбрасывает вещи? Чтобы занять пространство. Дочка чувствует: «Я не важна. Меня игнорируют, не уважают, не считаются со мной». Надо с этим хоть что‑то делать. И самый примитивный способ — метить территорию, да, как собачки делают. Разбрасывать вещи, чтобы занять больше места в пространстве и быть значимой.

Вариант 2

Ответить в СМС: «Сделай то, что считаешь правильным». Этой фразой ты не игнорируешь СМС, не наезжаешь, не оправдываешься, как ребёнок. Остаёшься в стороне от их конфликта, не занимая ничьей стороны. Не говоришь плохо о дочери: «Да она у нас неряха и хамка». Не обещаешь: «Я ей мозги вправлю». Одной фразой показываешь, что не боишься шантажа про коменданта, и передаёшь ей ответственность решить вопрос без тебя. Кстати, комендант может быть полезным человеком и мотивировать поддерживать чистоту в общежитии.

Уже хочешь задать мне свой вопрос?Буду рада ответить в чате «Скорая психологическая помощь».
А теперь главное

Дело не в аккуратности, а в причине. Почему дочка разбрасывает вещи? Чтобы занять пространство. Дочка чувствует: «Я не важна. Меня игнорируют, не уважают, не считаются со мной». Надо с этим хоть что‑то делать. И самый примитивный способ — метить территорию, да, как собачки делают. Разбрасывать вещи, чтобы занять больше места в пространстве и быть значимой.

Уже хочешь задать мне свой вопрос? Буду рада ответить в чате «Скорая психологическая помощь».
Публично или лично

В чате — первая психологическая помощь, это не полноценная консультация, а возможность сориентироваться и понять, что делать сейчас. Разбираем ситуацию по шагам на личной встрече тет‑а‑тет. Онлайн или в Москве у Кремля.

Татьяна Василькова за чашкой кофе в кабинете
Записаться на консультацию можно у личного ассистента
Узнать больше

Психологические комиксы
Тани Васильковой

Книги-комиксы «Как прожить в браке без брака?», тома 1 и 2, и «Навигатор для родителей»